Contrato de Servicios de Tazr Code
- Aceptación de los Términos: Al contratar los servicios de Tazr Code, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos en este contrato. Estos términos son aplicables a todos los proyectos y servicios ofrecidos por Tazr Code. La contratación implica la aceptación y cumplimiento de estas condiciones.
- Alcance del Servicio: Tazr Code se compromete a desarrollar productos y servicios digitales conforme a las especificaciones acordadas con el cliente, detalladas en la cotización o propuesta aprobada. El servicio incluye:
Diseño y desarrollo personalizado.
Revisiones especificadas en el plan.
Integraciones y funcionalidades acordadas.
matenimiento del sitio web
servicio de alojamiento (hosting)
Cualquier trabajo adicional fuera del alcance acordado será cotizado y facturado por separado. Las modificaciones solicitadas fuera del alcance original se tratarán como trabajo adicional.
- Tiempos de Entrega: Los plazos de entrega están especificados en la propuesta aprobada por ambas partes. Tazr Code garantiza el cumplimiento de estos plazos, salvo en casos de fuerza mayor o retrasos imputables al cliente, tales como:
Falta de entrega de información o materiales necesarios.
Modificaciones no previstas. Cualquier retraso causado por el cliente podrá resultar en la extensión del plazo de entrega.
- Revisiones y Modificaciones: Cada proyecto incluye un número limitado de revisiones detallado en la cotización. Las revisiones cubren cambios menores dentro del alcance del proyecto.
Revisiones adicionales o cambios mayores serán cotizados y facturados aparte.
Plazo para solicitar revisiones: El cliente tiene 7 días posteriores a la entrega para solicitar revisiones.
las revisiones deben ser en base al diseño unicamente. al iniciar una ronda de revisiones el cliente analiza y solicita hacer los cambios necesarios para estar a gusto con el resultado final. al pasar a un segunda ronda de revisiones las modificaciones son solo de los cambios sugeridos de la primera revision. es decir en la segunda revision no se puede añadir ningun otro cambio que no se notificara en las revisiones anteriores. todo esto con el fin de agilizar el trabajo, conservar el tiempo de entrega y evitar cambios constantes e innecesarios por el cliente al no tener una vision clara del proyecto.
para agregar esos cambios se cotizara como una revision nueva sujeta a las tarifas de revisiones estipuladas en $20
Excepciones: mal funcionamiento, errores, bugs o cualquier problema que afecte el desempeno de la pagina notificado dentro de los 90 dias de garantia
- Pagos y Facturación: Los pagos se realizarán según las siguientes modalidades:
Pago Completo en Criptomonedas:
Descuento del 5% por pago total al inicio en criptomonedas.
Pago en Etapas:
Dividido en dos pagos iguales del 50% al inicio de cada etapa (diseño y desarrollo).
Pago por Cuotaso a credito:
sitios web
starter
60% de inicial
2 cuotas iguales mensuales
pro
50% de inicial
4 cuotas iguales mensuales
ultimate
40% de iniciual
6 cuotas iguales mensuales
Modalidades aceptadas: Transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito, criptomonedas (USDT, BTC, etc.) y plataformas como PayPal o Zelle. Otros métodos se evaluarán según disponibilidad.
- Servicios de Alojamiento:
Los servicios de alojamiento se cobran desde el dia de contratacion. Si no se realiza el pago antes de esta fecha, el plan de alojamiento será suspendido hasta que se realice el pago.
La reactivación del plan de alojamiento tendrá un costo adicional de $20.
Para evitar sobrecargos o suspensiones, los pagos deben realizarse antes de la fecha de contratacion de cada mes.
- Propiedad Intelectual: Tras el pago completo, el cliente adquiere los derechos de uso y propiedad intelectual del proyecto desarrollado. Tazr Code se reserva el derecho de utilizar el proyecto como referencia en su portafolio, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. El cliente no podrá revender, licenciar o distribuir el producto sin el consentimiento previo de Tazr Code.
Excepto en caso de que sean para productos o servicios adquiridos atraves de promociones donde solo se paga el servicio de alojamiento y no por el desarrollo del sitio web. Para adquirir la propiedad intelectual, codigo fuente, etc. para poder disponer por completo se debe pagar por el sitio web segun el plan correspondiente en los planes es decir si se adquiere una landing page y el cliente desea migrar su sitio web con otro servicio de alojamiento para poder recibir el codigo fuente debe pagar por el sitio el monto correspondiente al sitio web segun los planes para sitios web publicados
- Garantías y Soporte Post-Entrega: Tazr Code ofrece una garantía de 90 días tras la entrega para corregir errores dentro del alcance original. Cambios mayores o nuevas funcionalidades estarán sujetos a costos adicionales. Soporte adicional fuera del período de garantía también estará sujeto a tarifas previamente acordadas.
- Políticas de Cancelación y Reembolso: El cliente puede cancelar el proyecto bajo las siguientes condiciones:
Antes de iniciar el proyecto: Reembolso total menos una tarifa administrativa del 30%.
Durante el proyecto: Reembolso proporcional según el trabajo realizado.
Una vez entregado y aprobado el proyecto: No se realizarán reembolsos.
- Confidencialidad: Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información compartida durante el proyecto. Tazr Code no divulgará información del cliente sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para completar el proyecto.
- Fuerza Mayor: Tazr Code no será responsable de incumplimientos debidos a eventos fuera de su control, como desastres naturales, fallos de internet o servidores, guerras, pandemias o cambios en la legislación.
- Resolución de Conflictos: En caso de disputa, ambas partes intentarán resolver el conflicto de manera amistosa. De no ser posible, se someterá a arbitraje o tribunales competentes según la jurisdicción acordada.
- Subcontratación: Tazr Code podrá subcontratar partes del proyecto, garantizando que cumplan con los estándares de calidad acordados.
- Protección de Datos y Privacidad: Tazr Code manejará los datos del cliente conforme a leyes aplicables de protección de datos. La información se usará exclusivamente para el proyecto y no se compartirá con terceros sin consentimiento.
- Licencias de Software y Herramientas: Tazr Code podrá utilizar herramientas de terceros bajo licencias específicas. Estos costos serán informados al cliente con antelación si aplican.
- Responsabilidades del Cliente: El cliente será responsable de la administración diaria de plataformas entregadas, como CMS o aplicaciones, una vez finalizado el proyecto. Modificaciones no autorizadas pueden generar fallos no cubiertos por Tazr Code.
- Cambios Realizados por el Cliente: Cualquier cambio o modificación que el cliente realice por su cuenta en los productos o servicios entregados será responsabilidad exclusiva del cliente. Tazr Code no está obligado a corregir errores, problemas o fallos generados por estas modificaciones, a menos que se acuerde un nuevo servicio sujeto a tarifas adicionales.
- Penalidades por Incumplimiento de Pago:
Retraso en los pagos: Suspensión del trabajo hasta regularización.
Entrega final retrasada hasta que los pagos estén al día.
- Auditoría Técnica y Seguridad: Tazr Code ofrece auditorías de seguridad como un servicio adicional para garantizar el rendimiento y seguridad de las plataformas desarrolladas.
- Finalización del Proyecto: Al finalizar el proyecto y tras el pago completo, se entregarán todos los archivos, credenciales y documentación al cliente. Tazr Code mantendrá una copia de seguridad durante un tiempo limitado de un año.
- Planes, Promociones y Servicios de Alojamiento:
Los planes, promociones o servicios de alojamiento solo se cumplirán con lo descrito en el plan. Todo trabajo adicional tendrá un precio adicional.
Los trabajos extras por fuera de los planes deberán ser cotizados aparte.
La promoción de landing page gratuita solo será para los primeros 7 clientes del mes.
Los servicios de alojamiento en su modalidad de pago mensual, semestral, anual deben ser pagados dentro del plazo. Al no realizar el pago, se suspenderá inmediatamente el servicio y tendrá un costo de reconexión de $20 USD.
los sitios web solo seran de alquiler el cliente se le proporciona uso del sitio pero no es el dueño.
- Propiedad de Activos Digitales (promocion landing page gratis): Todas las páginas creadas por clientes, así como dominios y demás, pertenecen a Tazr Code y su propiedad intelectual. Estos activos se podrán ceder únicamente luego del pago del servicio de desarrollo segun los planes de sitios web publicados y pago correspondiente de ese año de servicios, solo si el cliente lo solicita.
- Permanencias: En Tazr Code no aplican permanencias. La relación comercial entre el cliente y Tazr Code se busca que sea lo más amena y transparente posible.
- Atrasos en los Pagos: En caso de que un cliente no realice sus pagos mensuales por más de 3 meses, se suspendera e eliminarada de forma definitiva el sitio web. para evitar esto deberá pagar la cantidad de meses atrasados antes de 3 meses volver a hacer uso de su página web.
- Desistir de los Servicios de Alojamiento: Para dar de baja al servicio de alojamiento una vez contratado, el cliente deberá anticiparlo con
2 meses de anticipación para realizar la desactivación correspondiente de todos los servicios. En caso de no hacerlo, deberá pagar el mes de facturación y estar al día con los pagos para poder solicitar la desactivación.
- Jurisdicción y Ley Aplicable: Este contrato se rige por las leyes del país donde Tazr Code esté registrado. Las disputas serán resueltas en los tribunales de dicha jurisdicción, salvo acuerdo contrario.
- Acuerdo Final: Este contrato representa el acuerdo completo entre Tazr Code y el cliente, reemplazando cualquier acuerdo previo, ya sea verbal o escrito. Ambas partes declaran haber leído y aceptado los términos aquí establecidos.
